Amir Clean

KEBIJAKAN PRIVASI (PRIVACY POLICY)

Terakhir Diperbarui: 20 February 2026.

Selamat datang di amirclean.co.id. Kami berkomitmen untuk melindungi privasi pengunjung kami sesuai dengan Undang-Undang Pelindungan Data Pribadi (UU PDP) Indonesia, serta standar internasional seperti GDPR.

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan beberapa jenis informasi untuk memberikan dan meningkatkan layanan kami:

  • Data Pribadi: Nama, alamat rumah (untuk lokasi pembersihan), nomor WhatsApp, dan email yang Anda berikan melalui formulir kontak atau pemesanan.
  • Data Penggunaan & Log: Melalui Google Site Kit dan Jetpack Analytics, kami mengumpulkan informasi teknis seperti alamat IP, jenis perangkat, tipe browser, halaman yang dikunjungi, dan durasi kunjungan.
  • Data Iklan & Tracking: Kami mungkin menggunakan piksel pelacakan (seperti Facebook Pixel atau Google Ads Tag) untuk memahami efektivitas iklan kami.

2. Penggunaan Cookies dan Teknologi Pelacak

Website kami menggunakan Cookies untuk mengenali pengunjung dan mengingat preferensi Anda.

  • Analitik: Kami menggunakan Google Analytics (via Site Kit) dan Jetpack untuk menganalisis lalu lintas website.
  • Iklan: Kami menggunakan teknologi pelacakan pihak ketiga untuk menampilkan iklan yang relevan bagi Anda di platform lain berdasarkan kunjungan Anda ke situs kami.
  • Kontrol Pengguna: Anda dapat mengatur browser Anda untuk menolak semua atau sebagian cookies, atau memberikan peringatan saat cookies dikirimkan.

3. Dasar Hukum Pemrosesan (GDPR & UU PDP)

Kami memproses data Anda berdasarkan:

  • Persetujuan: Saat Anda mengisi formulir atau menyetujui penggunaan cookies.
  • Kontrak: Untuk melaksanakan jasa cuci (sofa/spring bed/karpet) yang Anda pesan.
  • Kepentingan Sah: Untuk meningkatkan kualitas website dan layanan kami.

4. Penyimpanan dan Keamanan Data

Data Anda disimpan dengan aman dan hanya dapat diakses oleh staf berwenang. Kami tidak akan menjual, menyewakan, atau memberikan data pribadi Anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran mereka tanpa izin tertulis dari Anda.

5. Dokumentasi Layanan (Foto/Video)

Sebagai bagian dari jasa pembersihan kami, teknisi kami mungkin mengambil foto atau video hasil kerja (Before & After). Kami berjanji untuk:

  • Tidak menampilkan informasi sensitif atau wajah pelanggan tanpa izin.
  • Menggunakan dokumentasi tersebut hanya untuk portofolio atau bukti kualitas layanan.

6. Hak Anda atas Data

Sesuai dengan regulasi yang berlaku, Anda memiliki hak untuk:

  • Mengakses data pribadi yang kami miliki tentang Anda.
  • Meminta koreksi jika ada data yang tidak akurat.
  • Meminta penghapusan data Anda dari sistem kami (“Right to be Forgotten”).
  • Menarik kembali persetujuan penggunaan data kapan saja.

7. Pengiriman Data Internasional

Mengingat kami menggunakan layanan seperti Google dan Jetpack (Automattic), data non-sensitif (seperti log kunjungan) mungkin diproses di server yang berlokasi di luar Indonesia. Kami memastikan penyedia layanan tersebut mematuhi standar keamanan data global.

8. Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan mengenai kebijakan ini atau ingin menggunakan hak data Anda, silakan hubungi: